Ein Buch gespickt mit „Best Practice“ Beispielen. Und ein flotter Gang durch ein mediales Feld, das Tag für Tag größer und wichtiger wird. Schwerpunkt ist natürlich, den Gegebenheiten entsprechend, Facebook. Claudia Hilker, die sich 2010 mit einer guten Einführung ins Thema hervorgetan hat, schreibt jetzt für diejenigen, die schon eine gute Webpräsenz haben, aber noch nicht so recht wissen, ob und wie sie Social Media, bzw. Facebook und Twitter nutzen können. Dabei lässt sie keinen Zweifel daran, dass das Web 2.0 nicht nebenher gewuppt werden kann. Denn Social Media ist längst ein Kanal, den richtig bedienen zu können überunternehmerischen Erfolg und Nicht-Erfolg entscheidet.
Claudia Hilker „Erfolgreiche Social-Media-Strategien für die Zukunft“, Linde 2012
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