Ein Schnellkurs zum Thema Qualitätsaudits

Sie wollen betriebsinterne Prozesse, Systeme, Produkte und Dienstleistungen analysieren und Verbesserungspotenziale, aber auch Risiken identifizieren? Dann ist das Qualitätsaudit ein gutes Instrument. Eine gute, schnell zu lesende erste Einführung ins Thema ist dieses Büchlein aus dem Hanser Verlag.

Wolfgang Hanfstein, www.Roter-Reiter.de

 

Gerhard Gietl, Werner Lobinger: Qualitätsaudit. Hanser Fachbuchverlag.

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