NPOs kreativ und effektiv führen

In diesem Buch gibt die Volkswirtin Laura Bono ihr Praxiswissen weiter, dass sie als leitende Mitarbeiterin in mehreren nicht gewinnorientierten Organisationen erworben hat – etwa im Controlling des Sozialfonds für die Landesregierung im Österreichischen Vorarlberg. Bono stellt die Veränderung des Sektors dar – zum Beispiel hin zu mehr Erfolgs- und Leistungs-Überwachung – und beleuchtet die dadurch wachsenden Ansprüche an die Verantwortungsträger in den Organisationen. In “NPO-Controlling” finden Praktiker Hilfestellung zur professionelleren, effizienteren und transparenteren NPO-Steuerung anhand relevanter Kennzahlen. Es stellt die entscheidenden Fragen in den Mittelpunkt wie “Durch welche Methoden lassen sich die eingesetzten Mittel möglichst effektiv einsetzen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen?”. Wichtig ist Bono dabei, intuitive und kreative Elemente mit der nüchternen Steuerungsproblematik in Einklang zu bringen. Das Werk vermittelt über die zentrale Stellgröße “Controlling” ein umfassendes Verständnis des gesamten NPO-Bereichs – vor allem für dort angestellte Anwender.

www.Roter-Reiter.de

 

Maria Laura Bono: NPO-Controlling. Schäffer-Poeschel Verlag.

mehr Infos zu >> “NPO-Controlling” bei Managementbuch.de

 

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