Wenn Jung und Alt gemeinsam die digitale Zukunft gestalten

Die Frage, ob künstliche Intelligenz in Unternehmen Einzug hält, stellt sich längst nicht mehr, denn in vielen Firmen ist sie längst angekommen. Rosemarie Thiedmann widmet sich in ihrem Ratgeber daher einer anderen Herausforderung: Wie lässt sich KI nutzen, um die Gräben zwischen den Generationen zu überwinden? Die Organisationsberaterin zeigt auf, wie Betriebe mithilfe intelligenter Technologie die unterschiedlichen Stärken von „Digital Natives“ und erfahrenen Älteren produktiv zusammenführen können.

Mehr als nur ein Werkzeug

Thiedmann versteht KI nicht als Allheilmittel, sondern als Katalysator für bessere Zusammenarbeit. Altersgemischte Teams profitieren davon, wenn die Technikaffinität der Jüngeren mit dem Erfahrungswissen der Älteren verschmilzt. Das ist aber im Kern keine Frage einer Software oder eines bestimmten KI-Modells. Es erfordert eine durchdachte Strategie, transparente Kommunikation und vor allem Führungskräfte, die alle Stimmen im Team ernst nehmen.

Wertvoll sind die konkreten Anwendungsbeispiele aus der Praxis: von KI-gestützten Onboarding-Programmen über adaptive Lernsysteme bis zu Tools, die den Wissenstransfer zwischen scheidenden und nachrückenden Mitarbeitenden erleichtern. Thiedmann macht deutlich, dass gerade mittelständische Unternehmen von solchen Lösungen profitieren können.

Praxisnah statt technikversessen

Was das Buch auszeichnet, ist sein ausgewogener Ton. Die Autorin warnt ebenso vor überzogenen Erwartungen wie vor Technikskepsis. Sie räumt auf mit pauschalen Generationenklischees. Sie macht aber auch keinen Bogen um die großen Herausforderungen, wie den Datenschutz, die Gefahr oberflächlicher KI-Einführungen oder die Notwendigkeit, dass Menschen die letzte Entscheidungsverantwortung behalten müssen.

Der Autorin gelingt ein handlungsorientierter Leitfaden für alle, die verstehen wollen, wie demografischer und digitaler Wandel zusammenpassen. 

Management-Journal-Fazit: Wer nach Rezepten für die erfolgreiche Zusammenarbeit verschiedener Generationen im KI-Zeitalter sucht, findet hier einen mutmachenden und realistischen Wegweiser.

Stephan Lamprecht