Praxishilfe im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

14. Juli 2016 0

Erlebt ein Fachbuch mehrere Auflagen, spricht das stets für Qualität. Die Autoren Yvonne Faerber, Daniela Turck, Dr. Oliver Vollstädt und Patrick Wiederhake legen den Titel „Umgang mit schwierigen Mitarbeitern“ nunmehr in der dritten Auflage vor. [Weiterlesen]

Endlich souverän im Mitarbeitergespräch

25. Februar 2013 0

Nicht nur blutjunge Chefs haben ein flaues Gefühl in der Magengegend, wenn schwierige Mitarbeitergespräche anstehen. Persönliche Beurteilungen, Gehaltsverhandlungen oder gar Kündigungsmitteilungen erfordern Fingerspitzengefühl, Erfahrung und vor allem systematische Vorbereitung. Das Haufe-Buch „Schwierige Personalgespräche führen“ von [Weiterlesen]

Vorsicht emotionale Falle!

13. Januar 2013 0

Teams sind dazu da, Unternehmen nach vorne zu bringen, zu nichts anderem. Sie sind weder Kuschelzoos noch die Bühne für Egotrips. Aber trotz der glasklaren Grundkonstruktion als Zweckbündnis entscheiden die emotionale Verfasstheit des Teams und [Weiterlesen]

Damit wir uns richtig verstehen: Hier spricht der Papst

11. November 2012 0

Friedemann Schulz von Thun gilt zurecht als Kommunikations-Papst. Mit seinen Büchern „Miteinander Reden 1-3“ hat er die Grundlagenwerke der Kommunikationspsychologie geschrieben. Den Schwerpunkt bilden Störungen in der Kommunikation und die Möglichkeiten und Techniken, diese Störungen [Weiterlesen]

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