Der Erfolg eines jeden Unternehmens steht und fällt mit dem Involvement der Mitarbeiter. Kein Problem, solange alles gut läuft. Wenn nicht, sind Sie gefordert. Wie man klärende Gespräche so führt, dass am Ende ein Ergebnis [Weiterlesen]
Erfolgreiche Menschen zeichnen sich dadurch aus, auch heikle Dinge anzusprechen. Und zwar so, dass am Ende eine Lösung herauskommt. Dem wertvollen Buch “Heikle Gespräche” liegen über zwei Jahrzehnte Erfahrung der Autoren Kerry Patterson, Joseph Grenny, [Weiterlesen]
“Lassen Sie uns sachlich bleiben!” Was als Aufruf zur Besonnenheit erscheint, ist viel mehr die Weigerung, Konflikte ernst zunehmen. Wer an produktiveren Lösungen interessiert ist, findet in dieser Anleitung zum “Selbstcoaching in Konflikten” einen besseren [Weiterlesen]
Es gibt Unternehmen, in denen einzelne Mitarbeiter seit 15 Jahren buchstäblich nicht arbeiten. Es sind “Deadwoods”, die während der Arbeitszeit lieber als Powerseller auf Ebay unterwegs sind, den Karnevalsverein auf Vordermann bringen oder ihr Haus [Weiterlesen]
Konflikte am Arbeitsplatz ruinieren Familien, Beziehungen unter Kollegen und Unternehmen. Und obwohl Konflikte so alltäglich sind, kann kaum jemand souverän mit ihnen umgehen. Dabei gibt es einige einfache Regeln und Tricks, um Konflikte zu entschärfen. [Weiterlesen]
Es gab viele gute und etliche heiß diskutierte Managementbücher in diesem Jahr. Am Ende hatte George Kohlrieser mit „Gefangen am runden Tisch“ die Nase vorn. Das Buch über emotionale und mentale Freiheit wurde von Managementbuch.de, [Weiterlesen]
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