Es geht um viel Geld. Und meist um komplizierte Produkte. Deshalb haben die Vertriebsmannschaften und Verkäufer im B2B-Geschäft eine besonders verantwortungsvolle Aufgabe. Sie sind letztlich für den Erfolg oder Misserfolg eines Produktes oder sogar ganzer [Weiterlesen]

Akquiseerfolg entsteht im Kopf des Verkäufers. Jeder Vertriebler wird bei der Akquise schon einmal Blockaden und Misserfolge erlebt haben. Und er weiß, dass nicht das Produkt für sein Scheitern verantwortlich war. Jürgen Ratzkowski lüftet das [Weiterlesen]

Es gibt keine Zielgruppen mehr. Und schon gar keine “Verbraucher”. Sondern wohlinformierte Menschen, die sowohl privat als auch geschäftlich die unterschiedlichen Dinge benötigen und deshalb immer mal wieder “Kunden” sind. Kunde 3.0 nennt Top-Vertriebsexperte Andreas [Weiterlesen]

Vertriebsstrategien müssen nachprüfbar funktionieren – sonst taugen sie nichts. Darin sind sich Vertriebsprofis einig und werden fündig in diesem Buch. Bereits in der 3. Auflage vorliegend, dürfte es schon vielen Vertrieblern zu mehr Umsatz verholfen [Weiterlesen]

Obwohl ein schriftliches Angebot – besonders für mittelständische Unternehmen – die große Chance bietet, sich von den Mitbewerbern abzusetzen, wird der Angebotserstellung oft viel zu wenig Aufmerksamkeit gewidmet. Hermann Scherer, Top-Verkäufer und erfolgreicher Trainer, erläutert [Weiterlesen]

“Vertriebscontrolling” liefert detaillierte Informationen zur effizienten Überwachung von Vertriebsaktivitäten. Neben Kennzahlenschemata und zahlreichen Praxisbeispielen bietet dieses Buch direkt anwendbare Regeln und Checklisten. Außerdem zwei Case Studies aus der Personalberatung und der Pharmaindustrie. www.Roter-Reiter.de   Mario [Weiterlesen]

Die aktuelle Diskussion dreht sich oft um hoch komplexe und IT-basierte Kundenbindungsprogramme und -konzepte. Dieses Buch ist eine schöne Einführung in die allgemeine Thematik “zufriedene, loyale Kunden”. Es geht um den richtigen Umgang mit den [Weiterlesen]