Vera F. Birkenbihl zeigt, wie Sie mit Fragen Gespräche erfolgreich führen. Die richtigen Fragen zu stellen, zum richtigen Zeitpunkt und in der richtigen Form und zwar auf ganz einfache und elementare Weise. Es beginnt mit [Weiterlesen]
Ein Klassiker der Gesprächsführung. Diplom-Psychologe Albert Thiele gilt als einer der wichtigsten Präsentations- und Dialektiktrainer Deutschlands. Seine Fragen: “Wie bleibt man ruhig, wenn man von Kunden oder Vertragspartnern unter Beschuss genommen wird? Wie geht man [Weiterlesen]
Ein Klassiker, dieses Buch von Harald Scheerer. Auf Leute zugeschnitten, die immer wieder eine Rede halten müssen (dürfen). Harald Scheerer verfolgt im Grunde nur ein Ziel: Wie schaffen Sie es, dass Ihnen das Publikum zuhört?Sein [Weiterlesen]
Samy Molchos Auftritte sind legendär. Er ist die absolute Nr. 1, wenn es um Körpersprache geht. Sein Geheimnis liegt in der Verbindung von Gestik und innerer Haltung. Es geht ihm nicht um Tricks, sondern um [Weiterlesen]
Der Soziologe und Ökonom Vilfredo Pareto (1848 – 1923) fand bei der Untersuchung der Vermögensverteilung Italiens heraus, dass 20% der Familien 80% des Vermögens besaßen. Daraus folgerte er nicht die Revolution, sondern empfahl den Banken, [Weiterlesen]
Ganze 30 Minuten veranschlagt Brigitte Ruhleder mit „Business-Etikette“, um Ihnen die wichtigsten Benimm-Regeln für Geschäftsreisen, Empfänge und Kongresse, Restaurantbesuche und Kleidervorschriften ins Gedächtnis zu rufen. Und vor allem um Peinlichkeiten und Fettnäpfchen zu umgehen. Die [Weiterlesen]
Jeder kann Briefe schreiben aber auch so, dass Kunden sie verstehen? Zu oft noch sind Briefe nur schwer verständlich (Was ist zum Beispiel eine “nicht lebende Einfriedung”?) Überfrachtet mit veralteten Formulierungen, zu langen Sätzen, technischen [Weiterlesen]
Schreiben ist eine der unhinterfragten Schlüsselqualifikationen. Gut schreiben können dennoch nur wenige. Und das, obwohl Schreiben immer wichtiger wird. Wer Fachartikel veröffentlicht, steigert sein Renommee. Wer gute E-Mails schreibt, erhält bessere Antworten. Und wer gar [Weiterlesen]
Kennen Sie das? Sie wollen einen Dankesbrief schreiben und haben sehr lange nach einem passenden Zitat gesucht, nur jetzt fällt Ihnen wirklich nicht ein, wie Sie Ihren Text nach dem Zitat fortführen könnten? “Der geniale [Weiterlesen]
Zu den wirklich guten Rechtschreibhilfen gehört der Duden Korrektor. Er ist der standardmäßig in vielen Softwarepaketen enthaltenen Rechtschreibprüfung haushoch überlegen. Überraschend zuverlässig prüft das Programm Rechtschreibung, Zeichensetzung, Grammatik, Stil, Abkürzungen, Worttrennung und Schreibvarianten. Sie selbst [Weiterlesen]
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