Den Kaufprozess in ein emotionales Erlebnis einbetten – das ist nicht nur einer der wesentlichen Umsatztreiber, sondern auch der beste Weg, um Gelegenheitskäufer in Stammkunden zu verwandeln. Karl Werner Schmitz ist davon überzeugt, dass Ihr [Weiterlesen]
Vertrösten Sie Ihre Kunden nicht mehr auf “baldige Liefertermine”. Vertagen Sie keine wichtigen Entscheidungen mehr im Führungsstab! Schaffen Sie eine Meetingkultur unter ihren Mitarbeitern, die ergebnislose Besprechungen ab sofort nicht (mehr) duldet. Das sind einige [Weiterlesen]
Erik S. Reinert ist ein norwegischer, international renommierter Autor und Wirtschaftswissenschaftler. Sein aktuelles Buch “Warum manche Länder so reich und andere so arm sind” zeichnet den wirtschaftlichen Aufstieg der Westmächte – USA, Deutschland und Großbritannien [Weiterlesen]
“Facilitation” ist eines der aktuellen Buzz-Words unter Business-Trainern und Consultants. Fortschrittliche Unternehmen in den USA schwören auf das “neue, unzensierte Gruppenerlebnis”, das sowohl die Kreativität von Teams auf ein neues Niveau heben als auch lange [Weiterlesen]
In jedem Mitarbeiter, in dem jedem Business-Team und jedem Unternehmen steckt mehr Kreativität, als es die bisherigen Arbeitsergebnisse vermuten lassen. Ideenfindung und Querdenken lassen sich trainieren. Der ehemalige Creative Director, Werbeprofi und jetziger Innovationstrainer Henning [Weiterlesen]
Die theoretischen, strategischen, prozessualen und praktischen Aspekte des Gesundheitsmanagements in einem einzigen Buch verständlich und umfassend auszuarbeiten, ist eine Mammutaufgabe. Jürgen Stierle und Antonio Vera haben sie mit Bravour bewältigt. Ihr “Handbuch Betriebliches Gesundheitsmanagement” ist [Weiterlesen]
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