Kommunikation

Die Sprache steckt voller Fußangeln: Was dem einen eine Frage (“Haben Sie mich verstanden?” ist dem anderen eine Drohung (“Haben Sie mich verstanden!”). Oder wie die Experten sagen: Gedacht ist nicht gesagt. Gesagt ist nicht [Weiterlesen]

Phrasen, Phrasen, Phrasen – kaum einer scheint heute im Geschäftsleben noch ohne auszukommen. Vor lauter Sorge trivial, unfähig oder banal zu klingen, machen die meisten mit, wenn es darum geht aus Wortungetümen und langatmigen verschachtelten [Weiterlesen]

“Der Ferkel-Faktor” führt uns vor, auf wie viele Arten wir uns in Begegnungen manipulieren lassen. Da gibt es die Suggestiv-Mimik (Zum Beispiel wenn Ihr Gesprächspartner während eines Gesprächs immer wieder an Ihnen vorbeischaut und grinst) [Weiterlesen]

Das Milton-Modell wurde von den Begründern des NLP, Richard Bandler und John Grinder, entwickelt. Ausgangspunkt war die Analyse von Sprachmustern, die der amerikanische Psychotherapeut Milton H. Erickson durchgeführt hat. In dieser Trainingsbox sind nun 63 [Weiterlesen]

Vera F. Birkenbihl zeigt, wie Sie mit Fragen Gespräche erfolgreich führen. Die richtigen Fragen zu stellen, zum richtigen Zeitpunkt und in der richtigen Form und zwar auf ganz einfache und elementare Weise. Es beginnt mit [Weiterlesen]

Ein Klassiker der Gesprächsführung. Diplom-Psychologe Albert Thiele gilt als einer der wichtigsten Präsentations- und Dialektiktrainer Deutschlands. Seine Fragen: “Wie bleibt man ruhig, wenn man von Kunden oder Vertragspartnern unter Beschuss genommen wird? Wie geht man [Weiterlesen]

Ein Klassiker, dieses Buch von Harald Scheerer. Auf Leute zugeschnitten, die immer wieder eine Rede halten müssen (dürfen). Harald Scheerer verfolgt im Grunde nur ein Ziel: Wie schaffen Sie es, dass Ihnen das Publikum zuhört?Sein [Weiterlesen]

Samy Molchos Auftritte sind legendär. Er ist die absolute Nr. 1, wenn es um Körpersprache geht. Sein Geheimnis liegt in der Verbindung von Gestik und innerer Haltung. Es geht ihm nicht um Tricks, sondern um [Weiterlesen]