Neukunden gefällig? Einfach anrufen.

7. April 2008 0

Wer spielt besser Tennis? Der Trainierte oder der Untrainierte? Blöde Frage, richtig! Bloß, wenn es ums Telefonieren geht, wenn es darum geht, einen Termin zu bekommen oder eine Bestellung entgegen zu nehmen, wenn ein Deal [Weiterlesen]

Ja wie sieht’s denn hier aus?

25. März 2008 0

In regelmäßigen Abständen tauchen in der Presse und im Fernsehen Menschen auf, die ein Loblied auf das Chaos singen. Was aber soll toll oder kreativ daran sein, Briefumschläge, Nachfüllkartuschen für den Vierfarbdrucker oder die Ladekabel [Weiterlesen]

Lob des Bücherlesens II

21. März 2008 0

Im leider vergriffenen Buch „Homo rationalis“ des Nobelpreisträgers Herbert A. Simon, in dem er die Fiktion des subjektiven Nutzen maximierenden Menschen elegant widerlegt und auf die Bedeutung der Intuition und der Werte zur Begrenzung rationaler [Weiterlesen]

Yo, Mitarbeiter sind auch nur Menschen

21. März 2008 0

Wussten Sie, dass Sie über 60 Prozent Ihrer Mitarbeiter allein dadurch zu Spitzenleistungen motivieren können, indem Sie Ihnen ehrliche Aufmerksamkeit schenken? Dass es vor allem darauf ankommt, wie man etwas sagt und nicht was man [Weiterlesen]

Nix gesagt ist genug gelobt

25. Februar 2008 0

So fleißig die Schwaben sein mögen, so sind sie doch in punkto Maulfaulheit kaum zu überbieten. Zusammen mit einer allem Freudigen abholden pietistsichen Geisteshaltung erscheint es ihnen als das Normalste, sich mit „so, sind wir [Weiterlesen]

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